DOMANDE POSTE FREQUENTEMENTE

1. Quali sono i vantaggi di acquisto del sito Web?

Il vantaggio principale è il prezzo: Ottenete un disegno per il sito di alta qualità per appena $20-$70. Non dovete assumere uno studio del progettista di siti web che costerebbe una fortuna, Il secondo vantaggio è struttura di tempo: Occorre solitamente 25-30 giorni affinchè un buon progettista produca un Web page di tale qualità

2. Cosa ricevo quando ordino ordino un template?

Dopo aver completato il pagamento tramite la nostra forma sicura, allora voi riceverete una email di conferma con i collegamenti per trasferire .zip dal sistema centrale verso i database. La cartella di .zip contiene quanto segue: PSD file(s), HTML file(s), caratteri e altre clipart library.

Se non sapete come decomprimere un file .zip. Windows users possono visitare www.HotScripts.com o www.WinZip.com. Mac user visitate www.StuffIt.com.

3. In quali formati sono disponibili i vostri template?

I template di Web site sono disponibili in Photoshop e disponibili in HTML. Le serie complete di caratteri sono incluse con la cartella di Photoshop. Nella maggior parte dei template l' HTML è compatibile con Adobe , Macromedia Dreamweaver ed il Microsoft Frontpage.

4. Cosa mi è concesso fare e cosa non mi è concesso fare con i templates?

Tu puoi:

• Sviluppare un sito internet con il template come meglio credi
• TU NON PUOI:
• Rivendere o redistribuire templates.
• Non potete esigere la proprietà intellettuale o esclusiva di qualsiasi dei nostri prodotti, modificato o invariato. Tutti i prodotti sono proprietà dei rispettivi proprietari.
• Fare più di un progetto usando la stesso template (dovete comprare la stesso template una volta di più per fare un altro progetto con lo stesso disegno)

5. Quali sono le differenze fra ordine unico (esclusivo) e ordine non unico (non esclusivo)?

NON-UNIQUE PURCHASE:

L'acquisto Non-exclusive significa che la gente può comprare il template fino a che qualcuno si aggiudica quello esclusivo.

UNIQUE PURCHASE:

L'acquisto esclusivo garantisce che siete l'ultima persona che compra questo template. Dopo un acquisto esclusivo si presenta la maschera permanente che è stato rimosso  dall'indice di vendite e non sarà mai più a disposizione di altri clienti ancora. Soltanto voi e la gente che hanno comprato quel template prima che lo possegga l'ultimo.

6. È ragionevole fare l'acquisto unico (esclusivo) del template che è già stato comprato?

Sì. Poiché ci sono poche probabilità che troviate lo stesso disegno sulla rete. Ci sono più di 3.000.000.000 Web Siti in  linea secondo le statistiche su www.google.com.

7. La licenza è l'unica spesa da effettuare

Sì, il pagamento per il vostro template è una tassa di una volta sola senza alcune spese supplementari. Dopo l'acquisto potete usare il templateper un solo sito Web. Le spese sostenute successivamente saranno di HOSTING, nome a dominio, mano d'opera di chi effettuerà il lavoro. Il costo dello spazio su internet, ovvero HOSTING va pagato in  forma annuale di 1,2,3,4,5, o 10 anni

8. È possibile pagare un prezzo e avere accesso a tutti i trasferimenti dal sistema centrale verso i database per un determinato tempo?

Spiacenti, non forniamo servizi basati da membri o membership

9. Vorrei effettuare il pagamento tramite una compagnia di check (verifica), è possibile?

Usa pure l'opzione di pagamento di MoneyBookers. Accettano i pagamenti con la verifica.

10. Politica di ritorno?

Poiché la nostra azienda sta offrendo le merci irrevocabili non-definite non effettuiamo rimborsi dopo che il prodotto è stato spedito, spero siate responsabili del capire che sull'acquisto del tutto l'articolo al nostro luogo.Assicuatii prego di aver letto con attenzione “la sezione disponibile di fonti o i programmi con quale editare il template„. Facciamo soltanto le eccezioni con questa regola quando il prodotto sembra non-come-essere descritto caso per caso nell'accordo dei partiti interessati. La scadenza per tutto il reclamo di rimborso è di una settimana dopo la data di consegna.

11. Ho ordinato un template ma non ho ricevuto le informazioni di trasferimento dal sistema centrale verso il database.

In questo caso contatta il nostro reparto  Billing Department via support chat o e-mail (billing@template-help.com).

12. Mi avete fatturato due volte. Ho ricevuto 2 email dal commerciante.

Assicuatii che queste spese abbiano identificazioni differenti di ordine. Se è così, mettiti in contatto con il nostro reparto di fatturazione.

13. È possibile riattivare il mio collegamento di trasferimento dal sistema centrale se fosse disattivato dopo 3 giorni?

Sì, prego contattare il nostro reparto billing department e loro attiveranno il link.

14. Vorrei acquistare un template,ma non è più disponibile, come possiamo fare?

Il template è stato venduto per un exclusive price. Guardare le sezioni similari nella nostra collezione di templates!

15. Come posso modificare il mio template per rendere particolare il mio Web Site ?

Prego visitrare il nostro Help Center Section per avere informazioni dettagliate.

16.Sono compatibili i vostri template con  Microsoft FrontPage?

Molti dei template HTML sono compatibili con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e Microsoft Frontpage. Prego controllare la sezione 'sources available' nella finestra di anteprima del template.

17. Cos'è Adobe Photoshop?

Adobe Photoshop è il paccetto più conosciuto al mondo di editing grafico. Tu puoi trovare maggiori informazioni su Photoshop e scaricare una versione di prova gratuita. http://www.adobe.it

18. Quale software è raccomandato per manipolare l'HTML?

Noi pensiamo che Macromedia Dreamweaver sia il migliore.

19. Come posso modificare la parte FLASH del template?

Puoi usare Macromedia FlashTM e editare la parte animata template. Prego visita il sito dello sviluppatore: http://www.macromedia.com/software/

20. Quando provo ad aprire un file Flash .FLA, ricevo in errore: Unexpected file format.

Ciò significa che la versione del vostro Flash è incompatibile. Installi prego il FLASH MX per avere la versione convertita in versione adatta.

21. Can I edit flash template in Swish?

No. Our flash templates can be edited only with Macromedia FlashTM

22. Posso cambiare le immagini sul Web site animato in Flash e mettere le mie proprie immagini preferite?

Sì, certo che puoi.

23. Qual'è il posto migliore per trovare le foto/immagini per modificare il motivo del mio template?

Noi raccomandiamo e consigliamo di prendere le immagini da  www.gettyimages.com.

24. Stavo domandando se poteste darmi il contatto Info per un progettista particolare?

Spiacenti, la nostra politica corporativa proibisce i contatti diretti con contratti obbligati con i progettisti.

25. È possibile usare le vostre mascherine per sviluppare i Web site per i miei clienti?

Sì. È perfetto per i progettisti che desiderano offrire ai loro clienti un disegno di alta qualità ed anche risparmiare il tempo ed i soldi. Occupi di che quando comprate il template con la licenza che è oridnary o esclusiva siete autorizzati di generare il soltanto suddetto sito e quindi un solo progetto (un Domain Name). 

26. Posso mettere i thumbnails bassi di risoluzione dei templates sul mio Web site affinchè i miei clienti scelgano i disegni?

Sì, naturalmente.